Plantão permanente
Contato disponível 24 horas para solicitações urgentes.
Situação urgente na Pompeia? Fale com o plantão funerário 24 horas da Zanchetta e informe a necessidade para receber orientação inicial.

Explicações práticas sobre o serviço antes de a família definir a contratação.
O plantão 24 horas existe para receber o primeiro contato, entender a situação e indicar o que precisa ser providenciado. A equipe pode orientar sobre funeral, urna funerária, translado, documentação e outros serviços relacionados ao atendimento.
A Pompeia está na Zona Oeste, próxima a Perdizes, Lapa e áreas centrais da cidade. Em uma solicitação funerária, a família pode usar o primeiro contato para esclarecer serviço, documentação e disponibilidade antes de definir as demais providências.
Na Pompeia, a equipe recebe as informações iniciais e orienta sobre as etapas que podem ser conduzidas pela Funerária Zanchetta. Cada solicitação é tratada a partir do que já foi providenciado e do que ainda precisa ser organizado, sem presumir uma solução única para todos os casos.
Um primeiro contato bem conduzido ajuda a definir o que é urgente e o que pode ser organizado na sequência.
Contato disponível 24 horas para solicitações urgentes.
Direcionamento sobre as providências iniciais.
Confirmação da modalidade de atendimento para a região.
WhatsApp e telefone para falar com a equipe.
O plantão pode orientar diferentes necessidades funerárias e encaminhar a organização do serviço adequado. O atendimento na Pompeia é definido conforme as informações enviadas pela família.
Orientação inicial para entender quais providências vêm primeiro.
Organização de cerimônia, urna e serviços relacionados.
Avaliação de origem, destino e modalidade de deslocamento.
Consulta de modelos e integração ao atendimento.
O plantão começa entendendo onde está a família e qual providência precisa ser organizada sem demora.
Inicie o contato informando a localidade e a urgência na Pompeia.
Explique a situação e o serviço de que a família precisa.
A equipe orienta o que deve ser providenciado em seguida.
Informações práticas para quem precisa falar com a equipe a qualquer horário.
Sim. A equipe pode orientar sobre urna, funeral, translado, documentação e outros serviços relacionados.
Os valores dependem do serviço necessário e são informados após a equipe entender a situação.
Sim. Envie a localidade e a necessidade principal para que a equipe consiga orientar o primeiro passo.
Sim. Informe origem e destino para que a necessidade de deslocamento seja avaliada.
O plantão prioriza situações urgentes, mas também pode orientar dúvidas iniciais relacionadas ao atendimento funerário.
Entre em contato com o plantão da Zanchetta e receba orientação inicial para a situação apresentada. Envie a necessidade e receba os próximos passos.